Анна Зайцева
главный редактор газеты "РосШтамп",
зам. директора по маркетингу компании "ПолиграфычЪ"
marketing@pgraph.ru
Уважаемые коллеги, в прошлом выпуске журнала Вы имели возможность познакомиться с ситуацией на штемпельном рынке России. Хочется думать, что статья "Штемпельный бизнес в России: история, проблемы и перспективы" стала для вас не просто любопытным чтением, но и предметом обсуждения. В надежде найти в вашем лице постоянных читателей, мы обратились к редакторам журнала MIM с предложением о совместной рубрике. Мы признательны, что наша инициатива была поддержана, и теперь в каждом номере мы сможем рассказывать вам о проблемах и актуальных тенденциях российского штемпельного бизнеса. Надеемся, что рубрика станет интерактивной и ваши вопросы, комментарии послужат основой профессионального диалога штемпелеизготовителей стран Европы, США и России.
ШТЕМПЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС В ЧЕРНО-БЕЛОМ ЦВЕТЕ
Как показывает история, развитие любого бизнеса происходит в сторону цвета. Стоит вспомнить высказывание Г. Форда о том, что "автомобиль должен быть черным". Сейчас трудно представить мировой автопром без цветного многообразия. Эволюция мирового штемпельного бизнеса на пути к цвету началась достаточно давно. Сегодня продукция мировых производителей штемпельной продукции представлена в ассортименте самых различных цветов. Однако то, что во всем мире уже стало нормой, в России воспринимается, по меньшей мере, с настороженностью. Отношения с цветом в российском штемпельном бизнесе значительно сложнее, чем в любой другой стране. Эти сложности кроются, прежде всего, в недавнем историческом прошлом. За время существования советской бюрократической системы сложился и прочно закрепился стереотип, что печать должна быть синего или черного цвета. В постсоветское время свое дело сделал и официальный запрет банков на использование печатей с цветными оттисками.
Время идет, изменяются представления потребителей, снимаются ограничения, но цвет в России продолжает оставаться чем-то чуждым штемпельной продукции. По статистике компании "Полиграфыч", которая единственная в России производит традиционную оснастку 8 цветов, показывает, что 60% штемпелеизготовителей при совершении закупок отдают предпочтение черному цвету. Еще 30% вбирают синий или бордовый цвет, а на остальные цвета (красный, зеленый, желтый, серый и белый) суммарно приходится всего лишь 10% от продаж.
Другим примером непростого продвижения цветных печатей является технология Multi Color Impression, которая была представлена в России только в 2009 году. Инновационная технология, имеющая огромный потенциал, была воспринята с любопытством, но без особого оптимизма. Компания "Полиграфыч" собственными усилиями разработала и предложила штемпелеизготовителям комплект для продвижения многоцветных печатей. Интерес к данному информационному продукту оказался гораздо ниже ожидаемого. Главные опасения профессионалов штемпельного дела связаны с невысоким интересом клиентов к таким изделиям. Приведем высказывания российских штемпелеизготовителей на форуме компании "Полиграфыч":
- "Изготовление цветных печатей окупается не только деньгами, но и положительными эмоциями клиентов. Однако говорить об увеличении об*ема продаж за счет цветных изделий не приходится. Это скорее вопрос престижа";
- Сейчас не лучшее время для продвижения новой технологии. Во-первых, это требует значительных финансовых затрат, во-вторых, во время кризиса клиенту не до цвета".
Как видно из этих сообщений, образуется замкнутый круг. Российские штемпелеизготовители не желают заниматься продвижением цветных печатей по причине невысокого спроса, а спрос не растет по причине отсутствия продвижения. Что и кто поможет изменить ситуацию - вопрос сложный. Профессионалы штемпельного бизнеса должны понимать, что расширение цветового ассортимента продукции изменит ее статус: из формального инструмента делопроизводства печать может превратиться, например, в элемент корпоративного стиля или рекламный инструмент. Кроме того, цвет - это путь к открытию новых сфер применения печатей, которые ранее не были свойственны российской действительности. В таком развитии потенциала штемпельного дела заинтересованы все, поэтому и продвижение цвета - это дело консолидированных усилий производителей и штемпелеизготовителей. Хочется верить, что эти усилия все же будут предприняты и российский штемпельный бизнес "заиграет новыми цветами". За помощью в этом вопросе мы обращаемся к нашим зарубежным коллегам. Приглашаем вас поделиться опытом в продвижении цветных печатей. Свои рекомендации, предложения, наблюдения можете присылать по адресу marketing@pgraph.ru. Все они будут переведены и донесены до российских штемпелеизготовителей на страницах газеты "РосШтамп" и на профессиональном форуме. Оригинал статьи>>
Обсудить на форуме
